Política de privacidad
En todo el sitio web el término BARCELONASUITE se refiere a JOAQUIN TORRES BAUMGARTNER NIF 05412925-J
Index
- 1. Obtención de la información
- 2. Uso de la Información
- 3. Comunicación desde el sitio
- 4. Opción de no participar
- 5. Enlaces
- 6. Enviar a amigos
- 7. Notificación de Cambios
- 8. Notificación de cambios en datos personales
- 9. Información de contacto
- 1. Obtención de la información
- BARCELONASUITE, recaba información de nuestros usuarios en diferentes puntos de nuestra Web, los datos de carácter personal facilitados serán incorporados a un fichero cuyo responsable es BARCELONASUITE.
- Reservas
- Solicitamos información personal en los formularios de inscripción y reserva (para alojamientos). Un usuario debe proporcionar la información de contacto (como el nombre, el correo electrónico, el número de pasaporte y la dirección) y en algunos casos datos bancarios (como el número de la tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento). Esta información es usada para la facturación. Si tenemos problemas procesando una reserva, la información es usada para ponerse en contacto con el usuario.
- Reservas (Alojamiento en apartamentos y pisos compartidos)
- La información que recogemos es usada con el único objetivo de garantizar su reserva, notificarle del estado de la misma y/o pedirle su opinión sobre su estancia. No es compartida con ningún otro fin. Todo el tratamiento de los datos de su tarjeta de crédito es hecho por BARCELONASUITE. Si el pago es realizado a través de nuestro sistema de pago online el procesamiento de la tarjeta de crédito es realizado por "La Caixa" OFICINA 0941 c/Muntaner 33-39 08011 Barcelona NIF G.58.89999-8.
- 2. Uso de la Información
- El tratamiento de la información personal de los usuarios se realiza para dar cumplimiento a la solicitud de servicios ofertados en nuestra web.
- Perfil
- Almacenamos la información que recogemos mediante archivos log para crear un perfil de nuestros usuarios. Un perfil es información almacenada que obtenemos a través de las preferencias seleccionadas por nuestros usuarios. Por consiguiente, la información no es relacionada a la información personal identificable del usuario. No compartimos perfiles de la clientela con terceros.
- Cookies
- Comunicamos a los usuarios acerca de la utilización de cookies mientras navege por la web. Los cookies utilizados son almacenados en el disco duro del usuario y desaparecen una vez el usuario abandona la web.
- Publicidad de Terceros
- Ningún otro tercero hace publicidad en nuestro sitio web.
- Archivos Log
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- 3. Comunicación desde el sitio
- Ofertas especiales y actualizaciones
- No contactaremos con los clientes que hayan usado nuestro servicio, para motivos promocionales despues de su día de salida.
- Boletín electrónico
- No tenemos un boletín electrónico.
- Servicio al usuario
- Comunicamos con usuarios de forma regular para proporcionar servicios solicitados y con respeto a cuestiones que se relacionan con su reserva. Correspondencia es vía correo electrónico o teléfono, conforme con los deseos del usuario. Durante el día de salida de un alojamiento nuestros clientes reciben un correo electrónico con la petición de evaluar la estancia.
- 4. Opción de no participar
- Los usuarios que no desean recibir un correo electrónico de seguimiento que forma parte de nuestra política de información y reclamaciones, durante el día de salida del alojamiento han de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (marketing@barcelonasuite.com). También puede hacerlo llamándonos al teléfono: (+034) 610 672 254.
- 5. Enlaces
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- 6. Enviar a amigos
- Si un usuario decide usar nuestro servicio de referencia para informar a un amigo sobre nuestro sitio web, le pedimos el nombre del amigo y la dirección de correo electrónico. BARCELONASUITE automáticamente enviará al amigo un correo electrónico único que le invitará a visitar el sitio. BARCELONASUITE no almacena esta información.
- 7. Notificación de Cambios
- Si decidimos hacer un cambio importante en nuestra política privacidad lo notificaremos al usuario fijando un aviso prominente en nuestro sitio web durante 30 días. Nuestros usuarios siempre están informados que información coleccionamos, como la usamos y bajo que circunstancias si alguno, los revelamos. Usaremos la información conforme a la política de privacidad bajo la cual la información fue recogida.
- 8. Notificación de cambios en datos personales
- Si hay cambios en la información personal de un usuario (como el código postal, teléfono, correo electrónico o la dirección postal), si un usuario desea rescindir de nuestro servicio, o desea acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos puede hacerlo mediante el envío de un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente en privacy@barcelonasuite.com o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono o correo postal a la dirección indicada en Información de contacto.
- 9. Información de contacto
- Si un usuario tiene cualquier pregunta o sugerencia en cuanto a nuestra política de privacidad, por favor ponerse en contacto con nosotros a:
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- Jericó, 20
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