Condiciones de uso

En todo el sitio web el término BARCELONASUITE se refiere a JOAQUIN TORRES BAUMGARTNER NIF 05412925-J

Index

1. Como usar la página web
El uso de la página web www.barcelonasuite.com es limitado al uso privado y la explotación comercial no será aceptada. El usuario no tiene derecho de hacer copias de la página o de partes de ella, ni de presentarla, publicarla, exponerla, cambiarla o crear una página basada en la misma sin el permiso expreso de BARCELONASUITE. El derecho de usar la página web para buscar informaciones o realizar una reserva solo se concede a personas mayores de 18 años, particulares, personas jurÍdicas, o a representantes de instituciones o empresas. Nos reservamos el derecho de cambiar la página web o partes de ella y su contenido siempre que lo consideramos necesario. Aunque empleamos todos nuestros esfuerzos para asegurar la exactitud de la información proporcionada en la página web, contiene material informativo que depende de terceras personas y/o instituciones. Por lo cual no nos responsabilizamos de dicha información.
2. Reservas
BARCELONASUITE acepta peticiones para reservar alojamientos en Barcelona a través del formulario, correctamente rellenado y enviado, que se encuentra en la página web y por medio de llamadas telefónicas. Todas las preguntas en cuanto a confirmaciones, detalles de servicios o cancelaciones deben hacerse por correo electrónico, fax, teléfono y por escrito. Con la petición de una reserva el usuario de la página acuerda concluir un contrato según estas condiciones de uso y se llamará a partir de este momento cliente. Una vez enviada la confirmación de la reserva por barcelonasuite.com (en nombre de BARCELONASUITE) por correo electrónico, fax o correo, un contrato válido será concretado. El cliente tendrá que verificar que todos los datos en la confirmación son correctos y notificar posibles correcciones a BARCELONASUITE en un plazo de tres días. El hecho de no notificar nada dentro de este período significará que el cliente acepta la reserva tal como fue enviada. Nos reservamos el derecho de correcciones de errores, debidos al cálculo o la ortografía. El cliente responde solidariamente a todas las obligaciones, que podrían seguir el contrato y será responsable de todas las personas que le acompañan y que están incluidas en su reserva.
- Alojamientos (apartamento, piso compartido):
- La disponibilidad de los alojamientos se actualiza constantemente, durante día y noche, 365 días al año. Si no obstante usted como usuario enviara a BARCELONASUITE una petición para reservar un alojamiento en Barcelona y este ya no estuviera disponible le informaríamos de forma inmediata con posibles propuestas equivalentes como alternativas. Si se decide a no aceptar ninguna de ellas, todos sus datos personales, así como los de la tarjeta de crédito serán borrados de forma inmediata. Posibles transferencias bancarias serán devueltas.
- Condiciones específicas para reservas:
- En caso de realizar una reserva y hacer el pago con tarjeta de crédito, recibirá la confirmacióno en el mismo instante. Para los apartamentos, pisos compartidos puede elegir otra modalidad de pago. Entonces, la reserva se hace eficaz en el momento en el que BARCELONASUITE recibe el prepago en la cuenta bancaria, o el dinero en efectivo, o, en caso de una transferencia bancaria, el fax con el comprobante. Confirmaciones de las reservas hechas por transferencia bancaria pueden tardar de 1 a 3 días laborables. El texto del contrato de todas las reservas esta archivado y puede consultar las condiciones de reserva en cualquier momento en línea en nuestra página. Por razones de seguridad los datos especificos de los pedidos no pueden ser consultados via el Internet, y son tratados de manera confidencial en acuerdo con nuestras reglas de seguridad de datos.
3. Tarifas y precios
Todas las tarifas son cotizadas en euros (€) y siempre serán confirmadas cuando BARCELONASUITE hace la factura al cliente. Antes de hacer su reserva online podrá ver el precio total y descompuesto, incluyendo el IVA. Las equivalencias de cambio de moneda se actualizan regularmente, varias veces al día. Puede ocurrir, pero es poco probable, que los precios varien muy levemente.
- Costes adicionales alojamientos:
- Por lo general nuestras tarifas de alquiler no incluyen gastos adicionales como el teléfono, a no ser que conste en la página web. Estos gastos adicionales deben ser pagados a la persona de contacto. Por favor hágase totalmente familiar con todo tipo de posibles gastos adicionales y encuentre las informaciones relacionadas en la página web. Los costes de alojamiento no incluyen: el transporte entre el aeropuerto y el alojamiento, las excursiones o otros gastos personales, cargas adicionales para las habitaciones, comidas o ocupación bajo mínimo en los apartamentos, cargas que los los apartamentos puedan facturar para servicios tales como microbús, sunbeds, sauna, pista de tenis, etc...
4. Solicitud de servicios
Al hacer una reserva el usuario autoriza a BARCELONASUITE a cargar su tarjeta de crédito (u otra facilidad aprobada) por cada y todas las compras de servicios, solicitados por él en esta página. El usuario acuerda a no comunicar como perdida o robada cualquier tarjeta de crédito que ha usado como medio de pago a BARCELONASUITE por los servicios, si no tiene buena razón para creerlo así. Además acuerda no comunicar en ningún momento a las respectivas entidades cualquier cargo por servicios que de hecho ha solicitado como no autorizado. El usuario acuerda que cualquier declaración falsa de una tarjeta de crédito como perdida o robada o de gastos no autorizados se tendrá que responsabilizar ante BARCELONASUITE La responsabilidad de deudas liquidadas especificadas en este párrafo no le librará de ninguna otra responsabilidad que pueda tener en respecto a otras partes de estas condiciones de uso.
5. Sistema de pago
- Alojamientos (apartamento, piso compartido):
- BARCELONASUITE. le enviará la confirmación de la reserva de su alojamiento, en cuanto recibamos el prepago por transferencia bancaria (o el fax con el comprobante de la transferencia como prueba), o después de haber cargado su tarjeta de crédito con la cantidad del prepago. La suma pendiente del total del valor de la reserva debe pagarse en efectivo directamente a la persona de contacto el día de la llegada. Indicaremos el método de pago en cada alojamiento y antes de fectuar cualquier pago. En algunos casos, generalmente en reservas de períodos mayores de un mes, BARCELONASUITE se reserva el derecho de cobrar al cliente el primer mes de alquiler por adelantado, antes de la fecha de la llegada.
- Métodos de pago:
- Aceptamos el pago con tarjeta de crédito (Visa, EuroCard/MasterCard y American Express) y por transferencia bancaria. Los clientes deben pagar todos los gastos bancarios que pueden ocurrir. Si se decide pagar por transferencia bancaria, por favor, indique el nombre de la persona para quien fue hecha la reserva en los documentos de la transferencia. Es muy importante enviarnos el resguardo de la transferencia bancaria (con el nombre de la persona para quien fue hecha la reserva, número de pasaporte, la dirección completa, el teléfono y la dirección de correo electrónico) por fax. Sólo podemos reservar el alojamiento después de recibir este fax.
6. Tarjeta de crédito y seguridad
BARCELONASUITE toma todas las precauciones posibles para proteger informaciones sobre los usuarios de nuestra página web. Las informaciones personales de los usuarios serán protegidas tanto en línea que en nuestras oficinas. Cuando el cliente entra en nuestros formularios informaciones personales (como el número de la tarjeta de crédito), esta información esta codificada y protegida con el mejor software del mercado - SSL y PGP. Una página segura, como nuestros formularios para reservar alojamientos o cursos, lleva el icono del candado cerrado en su navegador, como Netscape o Microsoft Explorador de Internet, mientras en otras páginas donde solo está navegando el candado aparece abierto. Mientras usamos el software SSL para proteger la información personal en línea y PGP para protegerla durante la transmisión de datos, también hacemos todo lo que esta en nuestro poder para proteger informaciones sobre el usuario offline. El uso de toda la información sobre los usuarios, no solamente la información personal, esta restringido a nuestras oficinas. Todos los empleados están informados sobre nuestra Política de Privacidad. Si se realiza el pago a través del sistema automático de pagos los datos de la tarjeta de crédito son procesados por "La Caixa" OFICINA 0941 c/Muntaner 33-39 08011 Barcelona NIF G.58.89999-8.
7. Confirmación de reservas
Nuestro sistema de reserve instantánea es válido para todas las reservas de apartamentos en Barcelona. Para estos casos, se envía la confirmación en el mismo instante de hacer la reserva, si elige el pago por tarjeta de crédito y rellenando el formulario correctamente, con toda la información necesaria. Cualquier otro caso de reserva o petición será atendida en las 24 horas, excepto durante los fines de semana.
8. Cancelaciones
- Alojamientos (apartamento, piso compartido)
- Todas las cancelaciones deben ser hechas por correo electrónico o por fax. Por favor, tome nota que nuestras condiciones para una cancelación dependen del momento, en el que la misma es comunicada. La politica de cancelación se aplica a todos los importes ya abonados y confirmados por el cliente.
- Cancelaciones de reservas para alojamientos:
- - - 76 días o más antes de la llegada: Abonamos todos los pagos realizados.
  - - Entre 46 y 75 días antes de la llegada: Abonamos el 50% de los pagos realizados
  - - 45 días o menos antes de la llegada: No abonamos nada.
- Recomendamos por los motivos arriba mencionados que usted contrate un seguro de viajes.
- Cambios de reservas en alojamientos (apartamento, piso compartido):
- Para realizar un cambio de una reserva es necesario, primero cancelar la que quiere cambiar y después hacer una reserva nueva.
9. Fuerza mayor
El cliente no es liberado de la responsabilidad del pago debido a circunstancias personales o fuerza mayor como guerra, huelgas o catástrofes naturales.
10. Llegada / salida
- Alojamientos (apartamento, piso compartido):
- Si usted ha hecho una reserva para un alojamiento, debe dirigirse directamente a la dirección indicada en la confirmación de alojamiento que envía BARCELONASUITE. La persona de contacto le enseñara el alojamiento, entregará las llaves y estará presente el día de su salida. La hora de la llegada debe ser a partir de las 12:00 del día de llegada. En caso de retraso usted tendrá que informar a la persona de contacto inmediatamente. La salida del alojamiento debe ser antes de las 11:00 horas del día de salida. En caso de retraso en la ocupación del alojamiento, o en caso de una salida anticipada, no habrá ningún descuento en el precio total del alquiler.
- En el momento de su llegada al alojamiento, por favor, dé una copia de sus documentos de identidad a la persona de contacto para el registro obligatorio por ley. La persona de contacto tiene el derecho de rechazar a personas que no presentan papeles de identidad. No está permitido ocupar el alojamiento con otras personas que las mencionadas en el formulario de la reserva o las que están con usted en el momento de la llegada. Cualquier cambio de personas durante la estancia está estrictamente prohibido, excepto si se ha consultado antes de la llegada de dichas personas a la persona de contacto y si esta ha concedido el derecho. Además no está permitido ocupar el alojamiento con más personas que mencionadas en la confirmación de la reserva. En tales casos BARCELONASUITE tiene el derecho de pedirle inmediatamente desocupar el alojamiento.
11. Antes y durante la estancia
BARCELONASUITE y su proveedor no son responsables de los daños o las pérdidas que pueden resultar de su viaje a cualquier destinación. Es su responsabilidad asegurarse que usted tiene todos los papeles relevantes para el país que está visitando, además de toda vacunación requerida.
12. Animales domésticos
Normalmente no está permitido traer animales domésticos a los alojamientos. En ciertos casos (perros de personas ciegas, animales domésticos para niños psicológicamente desequilibrados, etc.) es posible que BARCELONASUITE de permisos especiales. Por favor infórmese antes de reservar su alojamiento en Barcelona de si usted puede traer el animal o no.
13. Política de privacidad
BARCELONASUITE quiere demostrar su empeño en preservar su privacidad. Si usted está interesado en informarse sobre la recogida y el uso de informaciones personales, quien y como la recogemos y con quien será compartida, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.
14. Reclamaciones
- Alojamientos (apartamento, piso compartido):
- En caso de reclamaciones sobre el alojamiento, las comunicará de forma inmediato a la persona de contacto. En caso contrario perderá todos los derechos de compensación. Si los motivos de la reclamación no hayan sido eliminados en un período apropiado, lo debe ser comunicado a BARCELONASUITE Cualquier demanda de compensación tiene que ser presentada de forma escrita a BARCELONASUITE en plazo de un mes. Demandas posteriores no podrán ser atendidas.
15. Responsabilidad
BARCELONASUITE y sus empleados no serán nunca responsables de:
- - Errores, omisiones, o palabras con mala ortografía.
- - Falsificación por terceros.
- - Contenido de enlaces con otras páginas que se encuentran en esta página web.
BARCELONASUITE se hace responsable en el contexto del deber de ejercer con diligencia de un comerciante respetable para la preparación y supervisión cuidadosa y la selección de los proveedores de servicios y la contribución de unos servicios acordados con la consideración de lo local y nacionalmente habitual.
16. Desistimiento por parte de barcelonasuite
BARCELONASUITE puede desistir del contrato sin ninguna consecuencia, si, independientemente de advertencias por parte de BARCELONASUITE, el cliente causa molestias permanentes durante su estancia o se comporta contrariamente a las condiciones del acuerdo en tal grado que la anulación inmediata del contrato esta justificada. Si llega tal caso por los motivos especificados arriba, nuestra demanda de la suma total del alquiler queda en vigor. Sin embargo debemos tener en cuenta el valor de gastos ahorrados así como las ventajas que podemos tener si conseguimos otra reserva del alojamiento por el mismo período.
17. Notas
Cualquier comunicado dirigido a BARCELONASUITE debe ser enviado a info@barcelonasuite.com o al número de fax (+34) 93 451 65 37 (España) durante el horario de la oficina. Usted como cliente debe informar a BARCELONASUITE de todos los posibles cambios como él de la fecha de vencimiento de cualquier tarjeta de crédito usada para realizar una reserva, cambios de direcciones etc. BARCELONASUITE le enviará una factura sobre los gastos por los servicios contratados solo en caso de ser solicitada.
18. Cláusulas
En el caso de ser declarada por un tribunal como ilegal uno de los parágrafos de este acuerdo, esto no afectaría la validez de otros parágrafos. Si una regla de este acuerdo pierde su validez sólo en una sección, las otras secciones mantienen su validez. La condición juzgada inválida o inaplicable podrá ser reemplazada por otra de forma ejecutoria válida siempre y cuando tenga el mismo significado. Cualquier conflicto será gobernado por la ley y la jurisdicción non-exclusive de las cortes españolas.
19. Área de jurisdicción
Como área exclusiva de jurisdicción para pleitos contra BARCELONASUITE Barcelona es acordado.
20. El registro
BARCELONASUITE y otros gráficos, logos, y nombres que aparecen en esta página web son marcas registradas de BARCELONASUITE o de sus respectivos proveedores. Estas marcas registradas no pueden ser usadas, para ningún producto o servicio que no sea ofrecido por BARCELONASUITE o por sus respectivos proveedores, y/o en ninguna manera que puede causar confusión entre clientes, y/o en ninguna manera que menosprecie o desacredite la empresa BARCELONASUITE.
21. La empresa
- BARCELONASUITE
- Jericó, 20
- 08035 Barcelona
- España
- Tel: (+34) 610 672 254
- Fax: (+34) 93 451 65 37

Cerrar ventana